top of page

SİPARİŞ İPTALİ


Siparişlerini vermiş olduğunuz ürünlerinizin, sipariş onaylarından sonra kargoya verilmesinden önceki süreç aralığında iptal edebilirsiniz.
Gizmosse.com.'dan vermiş olduğunuz siparişlerinizi Instagram Direct Mesaj veya Mail (info@gizmosse.com) aracılığıyla bize bildirmeniz durumunda Gizmosse tarafından iptal edilir. Online sipariş iptali, siparişleriniz kargoya verildikten sonra yapılamaz. Kargosu çıkmış ürünlerin sipariş iptali, ürünün faturası ile Gizmosse'ye gönderilmesiyle sipariş iadesi yapılır.
Bütün bir sipariş listesi içerisinde, bir ya da birkaç ürünün siparişinin iptali için, (0530)624 94 00 Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır.

Sipariş iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, tutarın iadesi yapılacaktır. Tutar iadesi, banka hesap bilgilerinizi bizimle paylaştıktan sonra EFT/Havale yolu ile hesabınıza yansıyacaktır. Tutar iade süreci, bankalar ve prosedürlerine göre farklılık göstermekle birlikte, en geç 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
 

bottom of page